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尚通智能業務行業背景簡介

尚通AI智能電話機器人將AI引擎介入電話應用場景中,大大降低了企業的人力成本,提高了工作效率。實現了機器人代替電話坐席人員進行接聽、撥打電話;隨時記錄、存儲通話信息;對已通話客戶進行自動分類和數據分析;針對大量新老客戶進行電話溝通和客戶意向的分析篩選工作。

產品功能

  • 自動撥打

    客戶資料一鍵批量導入,隨心設定自動撥打參數。

    自動撥打

  • 智能溝通

    真人語音交互,專業業務解答,主動引導銷售過程,客戶提問對答如流。

    智能溝通

  • 自動記錄

    通話錄音、識別文本自動存取,客戶業務關注點自動標出。

    自動記錄

  • 自動分類

    機器學習,神經網絡算法自動識別客戶意向并準確分級,可直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級,以便快速達成交易。

    自動分類

  • 短信營銷

    針對潛在意向客戶掛機后,直接推送公司介紹、地址、微信、手機號、活動邀約等信息,極大提升營銷效果。

    短信營銷

  • 通訊保障

    支持企業座機、全網手機卡、中繼線路等。同時為解決客戶解決被標記、超頻、封號等苦惱,提供的第三方VIP小號平臺服務。

    通訊保障

  • 在線可視化,話術配置、訓練

  • 通話結束“錄音+文字”呈現,實現客戶需求精準跟蹤

產品優勢

助力企業電話營銷 提升客戶轉化率

推薦試聽

客戶案例

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